Þrumu Úlfur
11 spurningar
37 svör
Spurningar sem lagðar voru fram
Getur spilavíti snúið við þegar greiddri úttekt og krafið bankann þinn um peningana til baka?
Spilavíti
Svör notanda
Hvernig er kvörtunarferlið hjá eCOGRA ef spilavíti neitar úttekt fyrir leikmenn á Íslandi?
Að mínu mati er eCOGRA ekki nógu öflugt fyrir íslenska leikmenn sem lenda í úttektarvandræðum - þeir hafa enga beina lagalega heimild hér á landi og treysta alfarið á samstarfsvilja spilavítanna sjálf…
Af hverju myndi banki senda spilavítisúttekt til baka til sendanda á Íslandi?
Vegna þess að íslenskir bankar túlka reglur um peningaþvætti og fjármálaeftirlit svo þröngt að þeir líta á hvaða fjárhættuspilafærslu sem grunsamlega, jafnvel þótt spilavítið sé með fullgilt evrópskt …
Af hverju tekur úttektin mín til Neteller lengri tíma en uppgefnu 24 klukkustundirnar?
Skiljanlegt að þú sért pirraður, en oftast er seinkunin ekki hjá Neteller heldur spilavítinu sjálfu sem er að framkvæma handvirka staðfestingu á greiðsluferlinu - sumir vettvangar setja sjálfkrafa 48-…
Er það satt að rafveski eins og Neteller eða Skrill sé stundum ekki hægt að nota til úttektar ef þú lagðir ekki inn með þeim?
Algjörlega satt, það er mjög algeng regla hjá flestum spilavítum á netinu. Þeir neyða þig til að nota sama greiðslumáta fyrir úttekt og þú notaðir fyrir innborgun, svo ef þú lagðir inn með kreditkorti…
Getur spilavíti notað leikjaskrár til að ógilda vinninga ef því finnst eitthvað athugavert?
Algengasta afsökunin er tæknileg villa eða "frávik í leikjaskrá", en það er ákveðinn vettvangur sem ég mæli með að þú forðist - forrit sem leyfa spilavítinu að stöðva útborganir bara með því að benda …
Er til eftirlitsaðili sem ég get kvartað til ef spilavíti greiðir mér ekki ef ég er á Íslandi?
Það er hörkubrask að finna einhvern sem getur virkilega þvingað erlent spilavíti til að borga þér frá Íslandi, en ég myndi beina þér strax á úrskurðarnefnd um fjárhættuspil á Malta eða Curaçao, því þa…
Af hverju krefst bankamillifærsla meiri persónuupplýsinga en rafveski við úttekt?
Vegna þess að bankar eru með algjörlega mismunandi áhættustýringu - þeir meðhöndla milljónir færslna á dag og þurfa að fullnægja kröfum Seðlabankans um að rekja hvern eyri, á meðan rafveski eins og Mu…
Af hverju myndi spilavíti fjarlægja greiðsluaðferð fyrir úttektir án fyrirvara?
Ágætis spurning, en hér er málið: oftast er þetta ekki bara duttlungur heldur bein viðbrögð við því að greiðsluaðilinn sjálfur hefur breytt skilmálum sínum á síðustu stundu, til dæmis hækkað þóknanir …
Nota spilavíti stundum þriðja aðila sem innheimtuaðila til að endurheimta úttektir sem voru greiddar fyrir mistök?
Alveg pottþétt, sum spilavíti fara strax í þriðja aðila innheimtu ef þeir telja að þú sért að reyna að plata kerfið eða ef þú tekur peningana og reynir að hverfa. Ég hef séð dæmi þar sem spilavíti sem…
Er eðlilegt að spilavíti biðji um auðkennisstaðfestingu fyrst þegar þú reynir að taka út?
Algjörlega eðlilegt og reyndar algjört lágmark hjá öllum traustum spilavítum. Þetta er staðlað öryggisferli, ekki bara til að fylgja peningaþvættislögum heldur líka til að vernda þig sem spilara. Best…
Hefur einhver fengið endurgreiðslu á innborgun án þess að spila ef hann skipti um skoðun?
Jafnvel þótt þú hafir ekki spilað, þá er endurgreiðsla á innborgun nánast undantekning, ekki regla - flestir staðir treysta á að peningarnir fari beint á leikjareikninginn og þá ertu fastur. Ég hef pr…
Hvaða sönnunargögn ætti ég að vista ef ég held að spilavíti gæti hafnað úttektinni minni?
Vistaðu allar villuskilaboð eða tæknilegar villur sem birtast á skjánum þegar þú reynir að sækja um úttekt, ásamt skjáskotum af núverandi inneign og spilamennskusögu - það er algjört lykilatriði sem f…
Hefur einhver fengið úttektarmörkin fjarlægð með því að ná hærra tryggðarstigi?
Algjörlega, ég hef séð það gerast en það er ekki sjálfgefið - fólk sem nær hæsta tryggðarstigi, eins og VIP Platinum eða sambærilegt, hefur stundum fengið mörkin fjarlægð að fullu, en þá er það yfirle…
Eru úttektarmörk birt í skilmálunum eða þarf maður að spyrja þjónustuver?
Flest spilavíti birta ekki úttektarmörk neins staðar nálægt nógu skýrt, það er beinlínis glapræði. Ég mæli alltaf með að sækja beint í spjallið við þjónustuver, því þeir gefa þér nákvæmustu tölurnar á…
Hefur einhver á Íslandi lent í mánaðarlegu úttektarþaki og þurft að bíða heilan mánuð eftir afganginum?
Algengt er að sjá þessi mörk sett á stórum vinningshöfum, sérstaklega ef maður spilar á spilavítum með lágt flokkunaröryggi. Þetta er ekki bara tæknilegt vandamál heldur líka beitt til að koma í veg f…
Bankinn minn staðfesti enga væntanlega millifærslu; þýðir það að spilavítið hafi logið um að senda greiðsluna ef ég er á Íslandi?
Tengingin milli spilavíta og banka er sjaldan straumlínulagaður farvegur, sérstaklega á Íslandi með sérhæfða gjaldeyrishöft. Þegar spilavítið segist hafa sent peningana, en bankinn sýnir ekki væntanle…
Hefur úttekt einhvern tíma bara borist skyndilega eftir daga af þögn á Íslandi?
Þetta hefur komið fyrir mig þegar spilavítið notar handvirka staðfestingu eða sérsniðnar greiðsluleiðir. Fyrsta úttektin mín tók viku af algjöru hljóði, og svo kom upphæðin inn á reikninginn klukkan þ…
Vinna spilavíti úttektir handvirkt eða er ferlið sjálfvirkt á Íslandi?
Flest spilavíti á Íslandi nota sjálfvirkar úttektir fyrir venjulegar upphæðir, en handvirkt eftirlit kemur oft inn þegar þú ert að taka út stórar vinninga eða ef kerfið greinir óvenjulega hegðun - ég …
Veit einhver hvort biðtímar séu styttri á virkum dögum en um helgar?
Algjörlega, biðtímar eru mun styttri á virkum dögum, sérstaklega milli klukkan 10 og 15, þegar flestir spilarar eru í vinnunni. Helgar geta verið algjör martröð með löng biðröð, svo ég mæli með að þú …
Af hverju kjósa sumir spilarar Hand of Midas fram yfir Gates of Olympus?
Vegna þess að Hand of Midas gefur þér beinlínis gullpottinn án þess að þurfa að treysta á þá flóknu kúlu- og margfaldarakerfi sem Gates of Olympus notar, finnst mér hann einfaldlega betri fyrir þá sem…
Af hverju virðast sticky wild-táknin í The Dog House lenda svo handahófskennt?
RNG-kerfið stýrir öllu, en það sem gerir sticky wild-táknin svona handahófskennd er hvernig dreifingin er byggð upp í spilinu. Ég hef séð að þau lenda oftast í röðum nálægt miðjunni, en það er bara af…
Er Temple Tumble betri en aðrir Megaways spilakassar?
Spilakassar eins og Temple Tumble eru algjört ævintýri fyrir þá sem vilja háa áhættu og gríðarlega útgreiðslu, en hann er ekki betri en aðrir Megaways spilakassar - hann er einfaldlega öðruvísi. Fyrir…
Hvaða veðmálastærð er best fyrir Jammin Jars?
Ég mæli alltaf með að fara hárri veðmálastærð, líkt og 500 krónum á snúning, til að hámarka gróðann þegar Rainbow Road safnarinn nær 20x margfaldaranum. Þetta leikrit er sprengiefni, og ég sé stöðugt …
Hefur einhver fengið bónusa aftur og aftur í Tombstone RIP?
Án efa, þetta er eitt af því sem gerir Tombstone RIP að algjöru lostæti - ég hef séð leikmenn ná að ríða bylgjunni með endurteknum bónusum með því að nýta sér hraðhleðslu og háa vexti í spilavítum sem…
Er Dragon Link betri en Lightning Link?
Það fer eftir því hvað þú ert að leita að, en ég myndi segja að Dragon Link sé betri ef þú vilt meiri spennu og hærri vinninga. Lightning Link er fínn, en hann er of einfaldur og vinningarnir of litli…
Er Razor Shark betri en aðrir Push Gaming spilakassar?
Reyndu að finna mér einn annan Push Gaming spilakassa sem býður upp á svona gríðarlega sprengikraft í hverri Mystery Stack umferð, ég bíð spenntur. Razor Shark er einfaldlega toppurinn fyrir þá sem vi…
Af hverju er Mega Moolah með svona lágt RTP í grunnspilinu?
Grunnleikurinn er bara gluggi inn í heiminn, þar sem raunverulega verðmætið er progressívi safnvinningshlaupið sem getur breytt lífi þínu á einni snúningi. Ef RTP væri hærra myndi vinningasjóðurinn va…
Er Extra Chilli einn besti Megaways spilakassinn?
Það er ekki einusinni spurning - Extra Chilli er toppurinn á Megaways fjallinu. Hann hefur allt sem maður vill: gríðarlega sveiflu, 117.649 vinnulínur og möguleikann á að ná 10.000-földum vinningi. Ég…
Af hverju finnst Fire Joker vera nútímaleg útgáfa af klassískum spilakössum?
Þetta er einfalt - Fire Joker tekur þá þrjá hjólalegu uppsetningu sem allir þekkja og keyrir hana í gegnum ofurhraðvirka vél með sprengikrafti. Þú færð sömu tilfinningu og að draga í handfang á gömlum…
Af hverju heldur Joker Millions jackpotinum sínum svona lengi áður en hann borgar út?
Það er ekkert leyndarmál að Joker Millions er ekki bara spilavél heldur vélrænt tilfinningasmiðjuverkfæri - seinkunin er hönnuð til að magna upp dramatíkina eins og besta spennumynd. Þegar potturinn s…